A pandemia trouxe uma nova realidade. Fomos todos para o isolamento e nos mantivemos em cuidados de higiene, passamos a evitar o contato físico, a proximidade no trabalho. Desse modo, tudo virou home office: do atendimento ao cliente à reunião com gestores. Contudo, gradativamente estão sendo anunciadas medidas de flexibilização da quarentena. E como será esse recomeço?
A proposta da quarentena é salvar vidas e conter o contágio pelo coronavírus. Quando pensamos em flexibilizar a mesma, retomar atividades, já claramente se nota que não será mais como era antes.
Assim como há incertezas em relação ao vírus, da falta de uma vacina e cura ampla e rápida, do mesmo modo existe uma arte emocional em pauta. Há medo, desconfiança, ansiedade e tristeza na vida de muitas pessoas. Não é fácil estar longe daquilo que gostamos de fazer e de quem amamos. Assim como não é fácil para as empresas terem que lidar com menos entradas e muitas dispensas.
O que nos espera daqui para frente ainda é uma espécie de incógnita. Com isso, o que sabemos e que precisaremos praticar disciplinadamente é o cuidado pleno.
Viveremos um estado de alerta e atenção diariamente e neste caso, flexibilizar estratégias de preservação de colaboradores e equipes não é uma opção. Por isso é essencial orientar os colaboradores e disponibilizar itens de higiene.
Os espaços de trabalho não contemplarão mais aglomerações e atividades muito próximas. Então, como criar uma rotina segura (fisicamente e emocionalmente) e eficiente ao mesmo tempo?
O espaço de trabalho
Com a flexibilização da quarentena, muito há de ser feito nas empresas:
- Verificação de temperatura de colaboradores e de clientes. A entrada se dará somente com a ausência de estados febris.
- Caso a empresa possa investir em testes de COVID é uma excelente saída também. Isso porque ter resultados documentados dão uma certa tranquilidade para gestores e equipes.
- Muitas empresas irão aderir a turnos de trabalho de modo a reduzir a quantidade de pessoas. Assim, evitarão aglomerações.
- Espaços como corredores e elevadores também ganham atenção: Elevadores com menos pessoas, ativados sem toque. Com isso, talvez a voz aqui seja uma aliada.
- Uso de máscaras e álcool gel em todas as mesas e espaços de trânsito da empresa de modo que não haja falta de lembrança sobre a importância de manter mãos limpas. Kits individuais de higiene também serão necessários para uma volta segura em razão da flexibilização da quarentena. Já que essa é a única maneira de garantir um ambiente de trabalho seguro.
- Equipamentos sem compartilhamento – Teclados, mouses e telefones não deverão mais ser usados por mais de uma pessoa, sem os devidos cuidados.
- Equipes de higiene e limpeza bem treinadas, mais ativas e muito mais frequentes e minuciosas em todos as áreas da empresa. Já que a limpeza será diária e constante.
- Uma distância maior entre mesas de trabalho. Nada de aglomerações e ilhas de equipes.
- O espaço de convívio para café gera aglomerações. A copa também. Nesse sentido, talvez a proposta sugira um funcionário na empresa para cuidar disso sem o ingresso de outros no mesmo espaço. Cada colaborador com sua caneca! Além de evitar contaminações, isso também é sustentável.
- Câmeras para monitorar movimento e evitar aglomerações em áreas que estão além do campo visual principal.
- Continuidade do home office e até menos idas a empresa de maneira presencial. Talvez para algum tipo de trabalho específico ou ação pontual, uso de algum equipamento específico. Mas sempre quando possível, é importante que as empresas evitem esses contatos.
- Ambientes físicos serão realmente revistos – ventilação mais ampla, alargamento de corredores.
- Melhoria de equipamentos – O setor de TI está se reinventando para dar suporte a videoconferências, plataformas de estudo e atendimento aos clientes. Com isso, o uso de sites que havia sido deixado um pouco de lado devido a demanda das páginas das redes sociais volta a ganhar força.
- Até a entrega de documentos cumprirá protocolos interessantes – Ou seja, nada diretamente em mãos sem práticas de higiene, sem plásticos.
- A mesa cheia de porta retratos e utensílios cede lugar agora ao quase vazio. Somente o necessário, pessoal e essencial.
- Vale pensar até no quesito vestimenta daqueles que utilizam transportes públicos. Afinal de contas, será que ficar com a roupa que veio é seguro?
Muito ainda virá, temos que ir adaptando e envolvendo a todos para o sucesso de todo esse investimento. Somente assim a flexibilização da quarentena será realizada de forma segura e focada em preservar a saúde de todos os envolvidos.
Além da estrutura física, a estrutura emocional
As pessoas chegarão com medo, fragilizadas e estranhando a nova forma de estar presente. Será necessário paciência, acompanhamento preciso e orientação constante.
Apoio psicológico e gestores atenciosos e empáticos serão primordiais para que até os aspectos implantados no espaço físico sejam levados à sério.
A cultura da empresa agora, acima de tudo, precisa ser a cultura do cuidado à saúde integral.
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Consciência, responsabilidade e seriedade – O novo cartão de visita da flexibilização da quarentena
Certamente que passaremos por um período de adaptação, durante a flexibilização da quarentena, mas, este não pode ser uma desculpa para erros.
Contudo, no caso de uma pandemia, um deslize pode ser fatal.
A tomada de consciência de ser parte de uma rotina de saúde terá que ser bem trabalhada com os colaboradores. Por isso, os gestores precisam personificar os novos critérios, se tornando grande exemplos.
A responsabilidade pela saúde do trabalhador dobra neste momento e desse modo, a qualidade da empresa também ganha evidência.
Quanto mais comprometida com boas práticas, mais responsável, confiável e séria uma organização se torna.
Definitivamente, nós sabemos que a flexibilização da quarentena, é na verdade, uma maneira de visualizarmos como será a rotina de cuidados pós pandemia. Por isso, é importante que todos estejam cientes sobre a importância de redobrar os cuidados para evitar uma nova onda de contaminações.
Portanto, disponibilizamos uma cartilha com boas práticas para esse novo momento. Passo a passo e com dicas valiosas para garantir saúde e segurança no espaço de trabalho de sua empresa. Baixe o material e distribua entre seus funcionários.
